售后服务

  泊头市睿重工量具有限公司有健全的产品售后技术服务体系,在光面环规,光面塞规,偏摆检查仪,铸铁平板等产品的售后服务上有严格的措施和雄厚的技术力量,能保证产品到哪里,服务队伍就到哪里。以   大可能的满足用户对产品技术服务方面的各种要求。
售前服务承诺:
每一位销售人员会为我们的客户提供全面的售前服务,同时,根据客户工况条件、使用目的,帮助客户选择适宜产品并提供全面完善的输送增压解决方案。
售后服务承诺:
1、凡用户购买本企业生产的量具类系列产品,在一年内实行“三包”。
2、凡购买企业生产的产品需要进行上门服务的,我们将立即派安装、维修人员到用户厂家进行周到服务,客户在使用过程中,出现质量问题,在接到客户的书面服务要求后,两小时给予答复,如需现场服务,1000公里以内2日内到达服务现场,1000公里以外3日内到达服务现场。
3、积极配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作,可随时向用户以成本价提供本厂产品的备件及附件。
4、设备达到现场,我厂及时派人员与用户一起进行开箱清点,双方进行交接。在产品安装阶段,我厂派技术专家实施现场技术指导;在产品调试运行阶段,我厂亦派技术人员赴现场配合工作,实施对产品现场技术指导。